Шеф компаније која је одговорна за јучерашњи застој широм свијета, објавио је на бившем Твитеру шта се заправо десило.
​
"Како Цроwдстрике наставља да ради са купцима и партнерима на рјешавању овог инцидента, наш тим је написао технички преглед догађаја. Наставићемо да ажурирамо наше налазе како истрага буде напредовала", рекао је Џорџ Курц.

Он је поставио и линк који води до техничког објашњења, у ком пише шта се све догодило и због чега је готово пола свијета стало, од великих глобалних аеродрома до банака, здравствених система и других институција.

"Дана 19. јула 2024. године, као дио текућих операција, Цроwдстрике је објавио ажурирање конфигурације сензора за Виндовс системе. Ово је стални дио заштитних механизама Фалкон платформе", стоји у објашњењу.

"Ово ажурирање конфигурације је покренуло грешку, што је довело до пада система и плавог екрана смрти (БСОД) на погођеним системима", додаје се.

Цроwдстрике истиче да је спорно ажурирање отклоњено у петак, 19. јула 2024, сат времена касније.

"Ово није повезано са сајбер-нападом. Знамо шта је проблем и радимо темељну анализу да бисмо утврдили како је дошло до ове логичке грешке. Ажурираћемо налазе како истрага буде напредовала", закључује се у саопштењу.

Цровдстрике опслужује више од 24,000 клијената, и упркос томе што су послате инструкције о решењу, биће потребно неколико дана или чак недеља да се све врати у нормалу.